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“从2020年开始，每逢雨雪季，我家房顶就会漏水，两年多来，多次向物业反映，但问题一直未得到彻底解决。”1月28日，家住西宁市泰宁花园乐园小区12号楼顶楼的住户李先生，在西海都市报App《记者帮》栏目留言反映。

近日，记者前往泰宁花园乐园小区李先生家看到，两个卧室的天花板因漏水出现发霉现象，大片墙纸脱落，卫生间因漏水出现瓷砖损坏等问题。“天花板已被泡得起皮，前段时间下过雪后，床单被罩都是潮湿的，还有墙皮掉落。”李先生的妻子指着房间拐角被水泡后留下的痕迹说。

李先生说：“曾有施工单位的工作人员来修过房顶，可下雪后还是会漏水。”小区内有漏水情况的住户不光李先生一家，7号楼顶楼的住户赵先生告诉记者，他家也存在漏水现象。

泰宁花园乐园小区物业负责人车经理说，小区建成于2000年，小区内共有23栋楼、1258户住户，物业公司的工作人员会及时登记业主反映的漏水情况，并反映给负责小区防水改造工程的青藏铁路小区“三供一业”改造项目管理部，由他们安排维修。物业会尽快向青藏铁路小区“三供一业”改造项目管理部的工作人员说明李先生家漏水的情况。

2月7日，记者联系到青藏铁路小区“三供一业”改造项目管理部相关负责人罗先生，罗先生表示，就李先生反映的问题，已经和李先生的女儿沟通，等近期天气暖和后，会尽快派施工单位的工作人员前去查看核实、分析原因，会尽快从根本上解决漏水问题。

(西海全媒体记者 王菲 摄影报道  )